Mesafeli satış sözleşmesi

1. TARAFLAR VE KONU Satıcı: Satıcı unvanı henüz tamamlanmadı Adres: Barış Mahallesi 1860 Sokak No:36 Kat:0 Daire:1 Gebze/Kocaeli Türkiye E-posta / telefon: info@germajo.com / İletişim telefonu henüz tamamlanmadı Alıcı ve teslimat: Siparişte belirtilen alıcı ve teslimat adresi Bu sözleşme, aşağıdaki ürünlerin internet üzerinden satışı ve teslimine ilişkindir. Türkiye Cumhuriyeti'nin emredici tüketici mevzuatı uygulanır. 2. SİPARİŞ VE BEDEL Seçilen ürünlerin adı, çeşidi, adedi ve tutarı sipariş özetinde gösterilir. Kargo: Teslimat adresine göre hesaplanarak ödeme öncesinde gösterilir. Vergiler ve kargo dahil toplam: Ürünler, indirimler, vergiler ve kargo dahil toplam tutar ödeme öncesinde sipariş özetinde gösterilir. Sözleşme tarihi: 05.11.2026 Alıcı, sipariş öncesinde ürünün temel niteliklerini, satıcı bilgilerini ve toplam bedeli görür. Sipariş onayı ödeme yükümlülüğü doğurur. Ödeme işlemi tamamlanmadan ürünün sevki zorunlu değildir. Satıcı, onaylanan siparişe müşterinin rızası olmadan ek bedel yükleyemez. 3. TESLİMAT Ürünler bildirilen adrese ve açıklanan nitelikleriyle gönderilir. Ayrıca belirtilmedikçe teslimat en geç 30 gün içinde yapılır; kişiye özel üretimde taraflara bildirilen süre uygulanır. Teslimat imkansızlaşırsa satıcı tüketiciye üç gün içinde bilgi verir ve tahsil edilmiş bedelleri bildirimi izleyen 14 gün içinde iade eder. Stok bulunmaması tek başına imkansızlık sayılmaz. Teslime kadar kayıp ve hasar bakımından satıcının yasal sorumluluğu devam eder. 4. CAYMA VE İADE Alıcı teslimden itibaren 14 gün içinde ve teslimden önce cayma bildirimini hesap ekranından veya info@germajo.com adresine iletebilir. Bildirimden itibaren 14 gün içinde ürünler Barış Mahallesi 1860 Sokak No:36 Kat:0 Daire:1 Gebze/Kocaeli Türkiye adresine gönderilir. Belirli bir iade kargo firması şartı yoktur; cayma kapsamındaki iade kargo gideri satıcıya aittir. Gönderim ve masrafın karşılanmasına ilişkin bilgi satıcının e-posta adresinden alınabilir; bu iletişim cayma hakkını kullanmak için onay alma şartı değildir. Yasal cayma istisnaları ancak ilgili ürün ve durum bakımından uygulanır. Ayıplı ürüne ilişkin haklar bu bölümle sınırlandırılmaz. Caymada iadesi gereken bedeller mevzuat uyarınca, ürünün kargoya tesliminden itibaren 14 gün içinde aynı ödeme aracına uygun şekilde ve ek masraf olmadan geri ödenir. Teslimden önce caymada süre bildirimin satıcıya ulaşmasıyla başlar. 5. BİLDİRİMLER VE UYUŞMAZLIK Alıcı sipariş detaylarını hesabından takip edebilir; üyelik olmadan verilen siparişler için onay e-postası ve satıcı iletişim kanalları kullanılabilir. Uyuşmazlıklarda ilgili parasal sınırlar ve dava şartı arabuluculuk hükümleri çerçevesinde tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir. Bu sözleşme tüketicinin emredici mevzuattan doğan haklarını kaldırmaz. Onaylanan sözleşme sürümü sipariş kaydıyla saklanır ve sipariş bildiriminde alıcıya iletilir.